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质量维权

海尔BCD-539WT新买冰箱问题重重!售后无保证,换件举步维艰

新买的海尔双开门冰箱,型号BCD-539,安装后工作噪音特别大,安装师傅说新冰箱压缩机的问题,都这样,就信以为真了。一个月后问题愈发严重,经维修人员上门检查发现风扇坏了,需要换件。多方联系当地售后及400-6999999,一直以配件需要申请调换为由拖延,严重影响正常使用,违反海尔‘五个一’承诺,数次给出最后处理时间,均未能如期做到,严重有失海尔作为国内知名品牌应有的诚信和担当!有店大欺客之嫌。希望尽快更换配件,并纠正其售后服务懒散拖沓之风。
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